よくあるご質問

クレジットカードは使えますか?
ポイント利用等の割引後の金額が、5,000円以上のお会計から承っております。
ご協力よろしくお願い致します。

【利用可能クレジット会社】
・VISA
・Master card
・AMERICAN EXPRESS

注*当店のポイント付与は通常の半分となります。

担当者の指名はできますか?
はい、できます。
2回目以降のご利用のお客様は、今まで担当したスタッフを指名していただくことができます。  
指名料は300円(税別)です。 ☆是非、手の合うスタッフを見つけてください!
どんな人が施術してくれるの?
指名がない場合、スタッフは順番で担当につかせていただいております。当店のスタッフは全員、規定の研修を終えたのち、厳しい試験に合格しなければなりません。 試験に合格したあとは、インターンとしてお客様の施術に入らせていただき、お客様にご協力いただいたアンケートで合格点に至ったものだけが、スタッフとして施術をさせていただきます。
予約は必要ですか?当日でも大丈夫ですか?
はい、できます。 お電話でご予約を承っております。平日の夕方や土日祝日は大変混み合いますので、あらかじめご予約いただくことをおススメします。
何日先まで予約可能ですか?
事前の予約は1か月前から可能ですが、ご来店日まで日にちが空きますのでお間違え無いようにお気を付けください。
ボディケアってなんですか? ボディケア60分は、どんな感じですか?
治療ではないリラクゼーションマッサージです。60分のコースでは、お疲れの箇所を伺いながら、お腹とお顔以外の全身をタオルの上から揉みほぐします。
30分のコースで予約したい
ご予約は60分以上から承っております。30分ですと直接ご来店いただいて、その時にスタッフが空いていればご案内を、もしくは店内でお待ちいただいてスタッフが空き次第ご案内させていただきます。
割引券は何種類も使えるの?
お使い頂けるクーポンは1種類のみです。クーポンの併用は一切行っておりませんので予めご了承願います。
妊娠中でもうけられますか?
ご妊娠中やご妊娠の可能性のあるお客様、出産後90日経過していないお客様は施術のご案内をお断りしております。ご了承願います。
施術が受けられない制限はありますか?
医師の診断で慢性疾患や特別な疾患(腫瘍等)のある方、感染症の方、医師の承諾の無い方は施術の案内をお断りしております。また、施術の制限がある体調もありますので、詳しくは【店舗案内】『はじめてのご来店のお客様へ』に記載がございますのでご確認ください。
年齢制限はありますか?
はい、ございます。からだ屋さんではご入店いただくお客様の年齢を「満18歳を過ぎてから」とさせていただきます。
子供連れでも受けられますか?
施術中はお子様から目が離れてしまいますので、小さなお子様連れのご来店はお断りしております。どうかご理解ください。
他に店舗はありますか?
銀座に1店舗のみです。
お店の場所はどちらですか?目印はありますか?
中央通りハリー・ウィンストン裏、大塚家具の手前の道を左に入った三神ALビル4階です。
1階に『黒木屋』という居酒屋さんがあります。
有楽町線銀座一丁目駅9番出口すぐ、銀座線銀座駅A13番出口4分、JR有楽町駅京橋口6分
詳しくは『アクセス』をご確認ください。
どのくらい前に到着したらよいですか?
ご予約時間より前に余裕をもってお越しください。
時間に遅れてしまいますとコース金額はそのままで、施術時間が短くなります。
初めての方は説明がございます。お時間少し前に到着をお願いいたします。
どのような服装で行けばよいですか?
Tシャツ・ハーフパンツのお着替えを無料で用意してございます。手ぶらでご来店いただいて大丈夫です。ご希望の方には長袖・長ズボンの用意もございます。
ポイントカードの期限はありますか?
ポイントカードの使用有効期限は発行日より1年です。
ポイントを貯めて使っていただくまでが1年です。使用期限をお忘れないようにお気を付けください。
※ポイントはサービスの一環として付与しておりますので、有効期限切れのポイントカードについては無効とさせていただきます。
保険は効きますか?
当店は医療機関ではありませんので、医療保険は効きません。
駐車場はありますか?
専用の駐車場の用意はございません。近隣にタイムズ駐車場がございます。
バリアフリーの設備はありますか?
申し訳ありません。当店では設備がございません。